博澳娱乐会馆 · 回访路线图
回来一趟,直接到栏
博澳娱乐会馆从 2016 年起只做一件事:把活动节奏、栏目分类和账号入口安排在固定的位置。当周有什么安排、常看的那一栏在哪、换了手机怎么回得来,沿着一条路线就能一次走通。
活动节奏
这周的安排,进门之前先看一遍
周历每逢周一更新,把当周节点一次排到周末;月历与季度专题另行排布。哪天有内容、哪天适合处理账号的事,看完这一段就能定。
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周一
本周节点一次排好
当周的活动节点排到周末,每项标清所属专题,点开就落到对应栏目。
已上线 -
周中
栏目笔记 3—5 条
围绕活动资讯和账号入口的短笔记,一条一句结论,配两三条要点。
更新中 -
周末
下周路线预告
提前亮出下周重点,方便您安排下一次回访的时间。
预告
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月初
整月排布一次看全
月历视角把整月节点摊开,重点周次用暖金标出,早做安排不慌。
已排定 -
月中
活动周期专题发布
每月一篇专题,讲清这一轮活动怎么接、哪几栏值得常看。
专题 -
月末
次月路线先行
下个月的主题方向与固定栏目安排提前公布,心里有数再动身。
预告
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季初
季度专题开启
一个季度围绕一条主线组织内容,专题入口集中在品牌专栏,从这里进最快。
专题 -
季中
被翻看最多的栏目
把当季被反复打开的栏目和入口列成一页,方便您对照自己常走的路线。
已更新 -
季末
路线调整说明
侧边清单、收藏直达、换机重登入口这些改动,会在季末集中说明一次。
说明
固定栏目
六大类、二十八个子类,按用途分开
活动资讯、账号入口、栏目导航、客服帮助、品牌专栏与条款说明,各自的入口位置长期固定,不随活动更换。常走的几栏,直接收进收藏更省事。
分类与规模
几个数,让您心里先有个底
常被第一次来的朋友问到的问题,答案大多在这几张卡片里。
6 / 28
大类与子类的数量
资讯、账号、导航、帮助、专栏、条款六类,下分二十八个子类
12
固定栏目
每周更新 3—5 条栏目笔记
68%
从收藏入口直接进来的回访用户
熟路之后,多数人不再从首页重新找
2.1 → 1
到达固定栏目所需的点击次数
站内搜索平均 2.1 次,改用收藏入口一步到位
26
服务覆盖的省份
湖南地区回访用户约占 34%
18
人的内容团队
分栏目运营、账号支持、内容编辑与视觉设计四组
与 9 家本地文化场馆、6 家数字服务伙伴保持内容合作;2023 年获区域数字服务体验奖,2024 年入选本地品牌服务案例库。